ITパスポート試験のクレジット決済でセッションエラーを回避する方法

ITパスポート試験の受験料をクレジット決済で申し込みをしても何度も「セッションエラー」が起きてしまい、申し込みが完了できなかったことがありました。そうなった場合は、IEで申し込むか、EdgeのIEモードで回避できます。

この記事を読んでくださっている方は、ITパスポート試験の受験日を決める方が読んでくださっていると思います。勉強方法に関する記事では「ITパスポート試験を過去問だけで合格する方法 」や「ITパスポート試験合格に参考書はいらない件について 」を紹介していますので是非見てください。

この記事で分かること

ITパスポート試験のクレジット決済でセッションエラーで申し込みができない場合は次のいずれかの方法で回避できます。

  1. IE(Internet Explorer)でITパスポート試験の申込を行う
  2. EdgeのIEモードでITパスポート試験の申込を行う

 

IE(Internet Explorer)でITパスポート試験の申込を行う

IEとはMicrosoft社が開発・提供しているWebブラウザソフトウェアでインターネットを開くときに次のロゴをクリックして開きます。

IEロゴ

最近のWebブラウザソフトウェアではgoogleが提供しているchromeやIEの後継となるEdgeが提供されているので、IEとEdgeの違いが分からないということもあり得るのでIEを開くというのは上のロゴをクリックしてインターネットを立ち上げることです。

chromeEdgeのITパスポート試験をクレジット決済するとセッションエラーが起こるようです。

試験日間近の場合はコンビニ決済もできないので、困りますよね…

EdgeのIEモードでITパスポート試験の申込を行う

「IEロゴをクリックしても、Edgeで開かれる!なぜ?」となった場合は最近、「Windows11バージョンアップ」されてませんか?

私も上手くいかなくて、調べたところWindows11ではIEが無くなったため、存在しないものでは開けません。既定のブラウザーのEdgeで開かれるようです。

(外部サイト)参考:みんな始めてる? Windows11バージョンアップ |DRS|法人向けパソコン・PC・IT機器のレンタルや運用支援・IT資産管理

その場合はEdgeのIEモードで申し込みを実施すると上手くいきます。

①Edgeを立ち上げ、画面ウインドウの赤枠ボタンを押下し、「設定」ボタンを押下

②設定画面、左側の「既定のブラウザー」のタブをクリックすると以下のような画面が表示されるので設定を次のように変更する。

(1)Internet Explorer モードでサイトの再読み込みを許可を「許可」に設定

(2)Internet Explorer モード ページ「追加」ボタンを押下

(3)ページ追加の画面が表示されるので、追加するURLを記載し、追加ボタンを押下

https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/index.html

 

以上の手続きを踏むことで、IEモードで開くことができ、ITパスポート試験の申込でクレジット決済でもセッションエラーを回避することができます。

 

 

補足:なぜ、chromeやEdgeで使用できないのか

⇒アップデート後、単純に対応されていないだけのようです。

2021-02-04 09:10:01

昨日の夜、意を決して申込をしようとオンラインで手続きをしていたのですが

クレジットカード情報入力したあと、セッションエラーが起きてしまい。

3回くらい繰り返してみたのですが無理で。。

今日の朝、ITパスポートのカスタマーセンターに電話をしてみました

使用しているブラウザがMicrosoft Edgeだったのですが、edgeが最近行ったアップデートの影響でエラーが起こってしまうとのこと。

引用元:ITパスポート試験勉強① | 30代初めてのベビ~リアルタイムで妊娠・出産・子育て記録 (ameblo.jp)

ちなみに私が申し込みをしたのは、2022年1月4日であるため、もうすぐ1年利用できないことになりそうです。IEサポート終了までには申込できるようにしてほしいですね…

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3件のコメント

ITパスポート受験申込みのクレジット決済、何度やってもエラーになってましたが、こちらに記載の方法で一発でクリアできました!ありがとうございました!

コメントありがとうございます。
まさか、現時点(2023年)でもセッションエラーの不具合が解消されていないことに驚きです。
役に立てて良かったです。

助かりました〰️。
なんで決済出来ないんだろうと悩み、ググッたところ、こちらのページに辿り着きまして、記載されていた通りに進めたら、決済できました。
本当にありがとうございました!!

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